นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 5 ตุลาคม 2569
1.ข้อมูลที่เราเก็บ
- ข้อมูลบัญชี — อีเมล ชื่อผู้ใช้ ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ และรหัสผ่าน (เก็บแบบเข้ารหัส เราอ่านรหัสผ่านของคุณไม่ได้)
- ข้อมูลการชำระเงิน — ยอดเงิน วันเวลา และสลิปโอนเงินที่คุณแนบ ซึ่งมีชื่อและเลขบัญชีบางส่วน หากชำระด้วยบัตร เราไม่เก็บเลขบัตร ผู้ให้บริการรับชำระเงินเป็นผู้เก็บ เราเก็บเพียงรหัสอ้างอิง ประเภทบัตร เลข 4 หลักท้าย และวันหมดอายุ
- สิ่งที่คุณส่ง — ข้อความ สติกเกอร์ รูปภาพ วิดีโอ และเนื้อเพลงที่ส่งขึ้นจอ หรือส่งเข้าคลังสื่อ
- ข้อมูลทางเทคนิค — คุกกี้สำหรับการเข้าสู่ระบบ และบันทึกการใช้งานของเซิร์ฟเวอร์ เช่น หมายเลข IP
2.เราใช้ข้อมูลเพื่อ
- ให้บริการ เช่น เข้าสู่ระบบ เติมเหรียญ และแสดงสิ่งที่คุณส่งบนจอไลฟ์
- ตรวจสอบการชำระเงิน และป้องกันการทุจริต เช่น สลิปปลอมหรือสลิปซ้ำ
- ติดต่อคุณเกี่ยวกับบัญชี เช่น ส่งลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่
- ปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น การเก็บหลักฐานทางบัญชีและภาษี
ชื่อที่แสดง รูปโปรไฟล์ ข้อความ และสื่อที่คุณส่งขึ้นจอ จะถูกแสดงต่อผู้ชมไลฟ์แบบสาธารณะ และอาจอยู่ในวิดีโอบันทึกไลฟ์ อีเมลและข้อมูลการชำระเงินของคุณจะไม่ถูกแสดง
3.ผู้ให้บริการภายนอกที่เราใช้
เราส่งข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการเหล่านี้ เพื่อให้ระบบทำงานได้ บางรายตั้งอยู่ต่างประเทศ
- Railway — เซิร์ฟเวอร์และฐานข้อมูลของเว็บไซต์
- EasySlip — ตรวจสอบสลิปโอนเงิน
- Resend — ส่งอีเมล เช่น ลิงก์ตั้งรหัสผ่านใหม่
- Microsoft Azure — แปลงข้อความเป็นเสียงอ่านบนไลฟ์
- ElevenLabs — สร้างเพลงจากเนื้อเพลงที่คุณส่ง
- ผู้ให้บริการรับชำระเงินออนไลน์ เมื่อคุณชำระผ่านช่องทางนั้น
เราไม่ขาย และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่ผู้อื่น
4.คุกกี้
เราใช้เฉพาะคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ (อายุ 30 วัน) ไม่มีคุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตามจากบุคคลภายนอก
5.ระยะเวลาเก็บข้อมูล
- ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดที่บัญชียังเปิดใช้งาน
- ข้อมูลการชำระเงินและสลิป เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายบัญชีและภาษีกำหนด
- เมื่อคุณขอลบบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้ ยกเว้นส่วนที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บ
6.ความปลอดภัย
เว็บไซต์เชื่อมต่อแบบเข้ารหัส (HTTPS) รหัสผ่านถูกเก็บแบบเข้ารหัส และสลิปโอนเงินเก็บแยกไว้ ให้เฉพาะผู้ดูแลระบบเปิดดูได้
7.สิทธิ์ของคุณ
ตาม PDPA คุณมีสิทธิ์
- ขอเข้าถึงหรือขอสำเนาข้อมูลของคุณ
- ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้อง
- ขอลบข้อมูล หรือขอปิดบัญชี
- คัดค้าน หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูล
- ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่นำไปใช้ต่อได้
- ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)
ใช้สิทธิ์ได้โดย ติดต่อเราได้ที่หน้า ติดต่อเรา หรืออีเมล admin.triptriii@gmail.com เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน
8.การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว โดยจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของหน้านี้